Panggilan semula kenderaan ialah tindakan pengeluar apabila isu keselamatan atau kecacatan pada komponen mungkin meningkatkan risiko kepada pengguna jalan raya. JPJ menyatakan pengeluar perlu memaklumkan kempen kepada jabatan itu dan menghebahkannya melalui saluran seperti laman web, media sosial, akhbar atau notis terus kepada pemilik.
Jika anda menerima notis, semak nombor casis atau maklumat pengenalan kenderaan yang diminta oleh pengeluar dan hubungi wakil atau pusat servis bertauliah untuk mengesahkan sama ada kereta anda termasuk dalam kempen. JPJ menyatakan kenderaan yang terlibat perlu dihantar ke pusat servis bertauliah untuk tindakan penggantian komponen yang dinyatakan dalam kempen.
Dokumen penerangan JPJ yang dirujuk menerangkan proses umum dan contoh kempen pada 2022; ia bukan senarai semasa bagi setiap jenama atau model. Gunakan saluran rasmi pengeluar dan semak dengan JPJ jika status notis tidak jelas. Jangan anggap semua kenderaan dalam tahun model yang sama turut terlibat.
Winspro Windscreen Specialist