Perjalanan e-hailing: ciri keselamatan apa yang patut diketahui penumpang?

Sebelum menaiki e-hailing, semak nama pemandu dan nombor pendaftaran kenderaan pada tempahan dalam aplikasi, kemudian pastikan maklumat itu sepadan. Jika butiran berbeza atau anda tidak selesa, jangan teruskan perjalanan dan hubungi sokongan melalui aplikasi.

APAD menerangkan bahawa pemandu platform berlesen perlu memenuhi syarat termasuk pendaftaran dengan pengendali berlesen, lesen PSV yang sah dan permit kenderaan e-hailing yang aktif. Penumpang tidak perlu membuat pemeriksaan dokumen pemandu di tepi jalan; gunakan maklumat perjalanan dan saluran bantuan rasmi dalam aplikasi.

Sesetengah ciri khusus aplikasi boleh membantu penumpang berkongsi butiran perjalanan atau meminta bantuan. Grab, misalnya, menerangkan fungsi Share My Ride dan Safety Centre untuk penggunanya. Nama menu dan ketersediaan ciri boleh berubah; semak aplikasi pengendali yang anda gunakan. Jangan anggap fungsi sebuah platform tersedia pada semua perkhidmatan.